Politica de Privacidad
La presente Politica de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por G&O Ingenieria, titular de la plataforma datAgente, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demas normas que las modifiquen o sustituyan.
Responsable del tratamiento
G&O Ingenieria actua como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a traves de formularios, registro de usuarios, modulos de soporte y uso operativo de la plataforma.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan para: (i) crear y administrar cuentas, (ii) permitir autenticacion y acceso seguro, (iii) operar funcionalidades de atencion comercial, (iv) gestionar pagos y facturacion, (v) atender solicitudes de soporte, (vi) cumplir obligaciones contractuales y legales, y (vii) fortalecer controles de seguridad y prevencion de fraude.
Datos tratados
Dependiendo del servicio, podemos tratar datos de identificacion y contacto, datos de empresa, registros de acceso, informacion de configuracion y metadatos tecnicos asociados al uso de la plataforma e integraciones habilitadas por el cliente.
Circulacion y transferencia
G&O Ingenieria no comercializa datos personales. La informacion puede compartirse con encargados o proveedores tecnologicos estrictamente necesarios para la prestacion del servicio (infraestructura, correo, mensajeria o APIs), bajo deberes de confidencialidad y seguridad.
Derechos de los titulares
El titular puede ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar supresion, revocar autorizacion cuando proceda y presentar consultas o reclamos sobre sus datos personales por los canales de atencion definidos por G&O Ingenieria.
Conservacion y seguridad
La informacion se conserva durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y obligaciones legales o contractuales. Se aplican medidas razonables de seguridad administrativa, tecnica y organizativa para proteger los datos contra acceso no autorizado, perdida o uso indebido.
Vigencia y modificaciones
Esta politica puede ser actualizada en cualquier momento. La version vigente sera la publicada en este sitio, con indicacion de su fecha de actualizacion.
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